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2012年度中期销售会议

作者:刘珊珊日期:2012年8月15日 08:56

2012年7月14日,郑州中原应用技术研究开发有限公司2012年度中期销售会议在广东省惠州市隆重召开

本次会议历时三天,参会部门包括各销售公司及主要办事处、工业密封胶销售部、企业战略发展中心等,各部门针对2012年度上半年工作情况进行了汇报。公司高层领导及特邀专家出席了本次会议,对各部门工作情况逐一进行了点评。会议的主要思想包括:

一、会议展开论述了公司的“三四五”战略问题,并将其作为公司长久发展的战略核心。

 “三四五”战略问题是指公司的“三个责任、四项方针、五大战略”问题。

(一)三个责任是指对国家负责、对社会负责和对职工负责,这也是我们的企业文化。

对国家负责:一是向国家交税,二是从技术上填补国家空白。

对社会负责:拿最好的产品回报社会。如欧标的研究,解决超高层幕墙安全隐患问题。

对职工负责:在不影响企业发展的前提下最大化的考虑职工的利益,职工不能解决的问题,公司要帮助解决。

国家、社会、职工是我们创立企业的目的,更是我们企业的立足之本。

(二)四项方针:坚持高技术、高质量、高效率、高效益

高技术、高质量和生产、科研分不开,也需要销售人员的服务。在客户心中树立良好品牌形象。 

高效率:生产不断挖掘生产设备能力;市场不断挖掘市场潜力。

坚持高技术、高质量、高效率,就能实现高效益,有了高效益就能造福职工,同时也能回报国家和社会。所以四项方针是为公司的三个责任服务的。

(三)五大战略:包括人才战略、产品战略、市场战略、物流战略和生产自动化战略。

人才战略:人才是企业的根本,必须重视人才的层次化培养。

产品战略:只要用胶的地方我们都要进入,领域无所不及,每个领域都要成为领军者,做到品质最高。

产品战略有两个方面,一是自主研究,二是引进国外成熟先进技术;包括两层含义,新产品的开发和老产品的更新换代。

市场战略:我们的市场要覆盖整个地球。国外方面:不断增强行业影响力。国内方面:发挥现有优势,结合代理商和经销商,开拓空白市场。

生产自动化战略:可以保证高质量、高效率方针,人参与的因素越少越能保证产品质量。

物流战略:物流是经营过程中最大的变数,所以必须重视。

五大战略是解决企业长远、健康发展的关键问题。必须重视和坚持执行。

(四)构建企业执行力

三个责任、四项方针、五大战略属于公司的三个层次,只有执行好才能促进企业发展,需要各部门、各公司认真贯彻和传达,所以构建企业良好执行力至关重要,务必保证公司的每个指令都能及时、坚定的贯彻和执行。

    (五)全面推进企业战略转型

坚持“三四五”战略问题,加强构建公司执行力,才能全面推进和实施公司全面转型。而关键是需要全体员工转变思想,站在长远的角度去考虑问题,只有这样企业才能健康发展。

三四五战略问题直接影响公司未来发展,是我们企业发展颠覆不破的真理。成败在战略,公司上下乃至高层必须明确和认真执行公司的战略问题。只要共同努力,一定能够实现“造就密封胶百年老店,成就思蓝德百年品牌”的最终目标。

二、会议将八个方面的内容作为各销售公司工作汇报的中心问题

各分公司汇报的内容主要围绕八个方面展开:市场开拓与客户维护;各区域工程项目的开发,与各种社会资源的联系、联络及工作开展情况;丁基、铝条的推广力度和销售情况的专题汇报,以及新产品、新市场的开拓情况;加强客户服务,针对玻璃厂打副框情况做好跟踪技术服务;提升执行力问题;重视人才培养;落实公司的物流战略;继续发扬苏州精神,加强学习和推行。

三、会议就公司物流战略问题展开专题讨论,学习并交流了第三方物流仓库的成功经验。

会上,公司副总经理冯秀华以“关于稳步推进公司物流战略”为主题进行了专题报告。报告主要总结了公司物流方面上半年取得的工作成效和存在的主要问题。指出了下一步的工作思路和具体实施步骤以及对存在问题的解决方法。并展望和描述了公司未来物流战略的理想模式和美好愿景。

会议指出,物流是个大战略,是企业五大战略之一,它牵涉到我们在座每个人的利益,有很多不可预测的东西,并且存在很大的风险,所以公司必须重视物流战略的推行。包括公司产品和客户的对接以及原材料和我们的对接,对接的速度越快,就越有利于我们的发展,否则将制约企业的发展,并给我们的生产经营过程带来风险。所以我们把物流问题作为战略来进行专门研究。公司各部门必须共同考虑和研究,如何快速执行物流战略,降低企业风险,把不可预测的环节控制到可预测的范围内。

各区域对第三方物流仓库的运行情况进行了汇报,分别针对运行过程中的相关问题进行了讨论和交流。会议要求各分公司要认真总结第三方物流仓库的成功经验,积极按照公司的要求和部署,认真执行和贯彻物流战略。

四、会议讨论并阐述了关于做好客户技术服务的重要性。

会上,各销售公司针对“如何做好技术服务”进行了专题讨论。并互相交流了一些感想和经验。

会议指出,客户技术服务问题关系企业生存和发展,影响企业品牌和形象,所以各分公司必须重视客户技术服务工作,加强思想认识,带领团队做好技术服务,降低企业风险。

1、各分公司要严肃看待技术服务问题。首先要端正态度,主动加强对产品相关知识的了解和学习。其次,对待客户的技术投诉,要十分重视和认真对待。从始至终要跟进每一个环节,搞清楚每一个问题。

2、技术服务工作中首先要明确两点前提:第一作为幕墙施工而言,必须要具备施工资质,必须严格按照施工规范要求进行施工。第二幕墙板块施工,必须要进行相容性试验,每批都要做粘接试验。

严格按照规范要求进行相容性试验,而且相容性试验仅对来样负责,因此型材发生变化必须重新进行试验。各分公司务必引起重视、严格执行,要求销售人员必须提高业务知识和专业水平,展开顾问式销售,把问题想到前面,提前告知客户规范的要求和应该注意的事项。

3、在技术服务中,首先要对公司产品和科研实力树立信心。其次要用心服务,出现问题要第一时间抵达现场,用心观察、用心解决,要有锲而不舍的精神,遇到问题不要退缩而是积极的面对和解决。正面、客观的回复客户的疑问,从技术层面上指导和教会客户工厂作业的规范要求,而不是一味的缺乏自信,自我怀疑。

4、尽快启动各销售公司实验室,充分运用和发挥实验室作用,加强销售人员动手能力,将理论和实践结合起来。

六、专题技术讲座

深圳华加日铝业有限公司的铝型材专家麦华健先生应邀出席了本次会议,并为我们带来了有关“铝型材表面处理及相关技术”的精彩讲座。讲座现场,来自各销售公司的业务精英和麦华健先生进行了热烈的讨论和现场交流,通过交流,进一步加深了大家对铝型材表面处理知识的了解,为今后在实际销售工作中解决有关密封胶和铝型材的粘接问题提供了帮助。

另外,公司还委派质量部以“硅酮结构密封胶使用规范”为主题对参会人员进行了技术培训,通过培训从思想上加强了各销售公司对规范的重视,也加深了大家对规范要求的了解。

7月16日,郑州中原应用技术研究开发有限公司2012年度中期销售会议圆满落幕。三天的会议,不仅系统总结了公司2012上半年销售工作的开展情况,为下半年工作打下了良好的基础。而且针对加强企业执行力、重视客户技术服务、推进物流战略等具体问题展开了专题讨论,加深了大家的认识和理解,对各部门工作提出了新的要求。更重要的是,通过会议最终确定了“坚持‘三四五’战略问题,快速推进企业全面转型”的工作目标,为企业的发展确定了方向。本次会议的成功召开预示着企业全面转型工作的正式开始,更代表着企业飞速发展的新篇章。

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该资讯的关键词为:密封胶  结构胶  耐候胶 

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